チャットボットで問い合わせ業務の削減や顧客満足度の向上を実現！

リコーのチャットボットはフリーワード入力でチャットができる辞書型と、
選択肢から回答を導き出せるシナリオ型のチャットボット機能を併せ持ち、
お客様のニーズや困りごとに合わせて的確な回答が可能です。
社内や社外からの問い合わせで業種を問わず、様々なタイプの問い合わせに対応することができ、
便利に利用できます。

かんたん導入
Excel®をテンプレートを元にQ&Aを作成し、管理画面よりデータを読み込むだけで簡単にスタートできます

らくらく運用
IT知識が無くても、誰もが分かりやすい改善可能なフローにより実現できます。