NEWS RELEASE

「PCパック」でパソコンのお困り事の解消!

2025年03月17日

リコーから提供されている「PCパック」は、お使いのパソコンの不具合やソフトの使用方法でわからないことなどに対応できるサービスです。

オフィスワーカーの生産性を向上するためのパソコン。
でも、ただパソコンを購入するだけでは、初めの煩雑な作業や操作の疑問・突然の故障など、仕事の停滞につながる多くの要因を抱えることに・・・。
「PCパック」なら、パソコンを安心して快適にフル活用していただけるよう、ワンランク上の、
リコーならではのサポート&サービスをワンパックでご提供。

お客様のさまざまな手間の軽減とスムーズなオフィスワークをご支援します。

契約は1年から5年まで選べます。気になる費用は5年のプランで1月当たりの1,100円ほどの価格で導入ができます。

対応してくれる内容は、

  • Windowsの操作や不具合をリモートサポートにて対応します。
  • Officeソフト(Excel、Word等)の使い方や不具合もリモートサポートにて対応できます。
  • パソコンが故障した時に担当エンジニアが駆けつけて修理対応を致します。
  • 修理後のパソコンの再セットアップをお手伝いします。

誰にも相談できず悩まれている経営者の方やIT担当者は強い味方になってくれるサポートなので是非パソコンを購入した場合は加入をご検討下さい!